1. Taraflar
Satıcı: [Şirket unvanı] · Adres: [Açık adres] · Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi ve numarası] · MERSİS: [MERSİS numarası] · E-posta: info@defneparfumeri.com
Alıcı: Siparişi veren ve sipariş sırasında bilgileri alınan kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının defneparfumeri.com üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin türü, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.
4. Teslimat
Ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla kargo ile teslim edilir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan kozmetik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar: İade ve Değişim.
6. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar tüketici hakem heyetleri, aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.